Verantwortliche Stelle/Ansprechpartner:
Name/Fa.: ​Karin Benz - Naturheilpraxis
Straße Nr.: Caldenhofer Weg 77
PLZ, Ort, Land: 59063 Hamm
Geschäftsführer: Karin Benz Telefonnummer:0176 / 83458268
E-Mailkontakt: karinbenz@soullife.info

1. Datenverarbeitung
1.1. Wir möchten Sie hiermit über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseiten, Funktionen und Inhalte aufklären und informieren. Diese Informationen gelten ungeachtet von den verwendeten Plattformen und Geräten oder Systemen auf denen das Onlineangebot ausgeführt wird.
1.2. Zu den im Rahmen dieser Website verarbeiteten personenbezogenen Daten zählen Bestandsdaten (z.B., Namen und Adressen von Kunden), ggf. Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Sachbearbeitern, ggf. Zahlungsinformationen), Nutzungsdaten (z.B. die besuchten Webseiten unseres Onlineangebotes) und Inhaltsdaten (z.B., Eingaben im Kontaktformular).
1.3. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Die Daten unserer Nutzer werden nur aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet. Die hierfür einschlägigen Rechtsgrundlagen finden Sie unter Punkt 3 „Rechtsgrundlagen“ in dieser Erklärung.

2. Begriffsbestimmungen
Zur Bestimmung der im Rahmen dieser Erklärung verwendeten Begrifflichkeiten verweisen wir auf die Definitionen des Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). „Nutzer“ im Sinne dieser Erklärung ist jede Person, die von der Datenverarbeitung betroffen ist. Dieser ist Begriff ist geschlechtsneutral zu verstehen.

3. Rechtsgrundlagen
Die der Datenerhebung und Verarbeitung zugrundliegenden Rechtsgrundlagen sind nach der Datenschutzgrundverordnung die Einwilligungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. a. und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung vertraglicher Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlichen Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung berechtigten Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.

4. Technische und organisatorische Maßnahmen
Zur Gewährleistung des sicheren Umgangs mit personenbezogenen Daten entsprechen unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen dem Stand der Technik. Die dient insbesondere der Umsetzung der geltenden Datenschutzvorschriften und zur Prävention von Verlust, Manipulation, Zerstörung oder dem unberechtigten Zugriff von Dritten. 5. Weitergabe an Dritte Wir geben Daten nur bei Vorliegend einer gesetzlichen Ermächtigung an Dritte weiter. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn die Weitergabe zu Erfüllung des Vertragszwecks erforderlich ist (Art. 6. Abs. 1 lit b DSGVO). Im Regelfall erfolgt hier eine vorherige Abstimmung mit dem Nutzer. 6. Erbringung vertraglicher Leistungen Die Verarbeitung und Speicherung der Kundendaten, insbesondere Namen und Adressen sowie Kontaktdaten, Vertragsdaten, Daten zu vertraglichen Leistungen Namen von Kontaktpersonen und Zahlungsinformationen erfolgen zur Erfüllung vertraglich vereinbarten Leistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO.

7. Kontaktaufnahme
7.1. Bei einer Kontaktaufnahme des Nutzers per E-Mail werden die so übermittelten Daten zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Ggf. findet hier eine Kontaktaufnahme mit dem anfragenden Nutzer statt, um eine zweck- und sachgerechte Bearbeitung der Anfrage zu gewährleisten. Dies geschieht insbesondere dann, wenn zur Bearbeitung der Anfrage noch weitere Informationen benötigt werden.
7.2. Die Angaben der Nutzer können ggf. in unserem internen Dateimanagementsystem gespeichert werden.
7.3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Bewerbungen
Personenbezogene Daten, die Sie an uns im Rahmen eines Bewerbungsverfahrens übermitteln, wie beispielsweise Name, Adresse, Kontaktdaten und ggf. Informationen aus dem Lebenslauf, insbesondere Daten zum beruflichen Werdegang, wie Zeugnisse, Zertifikate oder erworbene Zusatzfähigkeiten, werden ausschließlich zur Bearbeitung und ggf. zur Vorbereitung eines Vorstellungsgespräches verwendet. Unter Umständen werden die Daten innerhalb unseres Unternehmens an die Verantwortlichen des entsprechenden Fachbereichs weitergeleitet, die bei einer Entscheidung über die Bewerbung miteinzubeziehen sind. Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Zugriffsdaten und Logfiles
9.1. Über jeden Zugriff auf unseren Server werden im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Daten über den entsprechenden Zugriff im Rahmen sogenannter Serverlogfiles gespeichert. Dabei handelt es sich insbesondere um den Namen der aufgerufenen Seiten, dem Datum und der Uhrzeit des Zugriffs, die übertragene Datenmenge, dem Browsertyp mit Versionsangaben, das Betriebssystem des zugreifenden Rechners, Referrer URL, die IP-Adresse und der anfragende Provider sowie der Zugriffsstatus/http-Statuscode und die Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT).
9.2. Diese Informationen erheben wir aus Sicherheitsgründen, insbesondere zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
9.3. Die so genannten Access-Logs der Webserver zeichnen dabei auf, welche Seitenaufrufe zu welchem Zeitpunkt stattgefunden haben. Die erfassten Daten beinhalten dabei die IP-Adresse, den Verzeichnisschutzbenutzer, das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs, die aufgerufene Seiten, Protokolle, Statuscode, Datenmenge, Referer, User Agent, aufgerufener Hostname.
9.4. IP-Adressen werden durch Streichung der letzten drei Ziffern anonym erfasst. Angaben zum Verzeichnisschutzbenutzer werden nach einem Tag der Speicherung anonymisiert.
9.5. Zudem werden durch sogenannte Error-Logs fehlerhafte Seitenaufrufe protokolliert. Neben der Fehlermeldung wird die IP-Adresse des Nutzers und je nach Fehlermeldung auch die aufgerufene Webseite erfasst. Diese Log-Files werden automatisch nach sieben Tagen gelöscht.

10. Allgemeine Informationen zur Verwendung von Cookies
10.1. Unsere Webseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
10.2. Diese Website nutzt transiente Cookies und persistente Cookies.
10.3. Transiente Cookies werden nach Schließung des Browsers automatisiert gelöscht, Dazu die von uns genutzte Session-Cookies. Solche Cookies erstellen eine sogenannte Session-ID. Mit dieser ID lassen sich verschiedene Anfragen des Browsers des Nutzers einem Besuch unserer Webseite zuordnen. Es ist dadurch möglich, den Rechner des Nutzers bei einem erneuten Besuch unserer Webseiten wiederzuerkennen.
10.4. Die persistente Cookies, die von unserer Webseite genutzt werden, werden automatisch nach einer bestimmten Zeit gelöscht. Die Dauer kann je nach Cookie variieren. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
10.5. Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, können diese in den jeweiligen Browsereinstellungen deaktivieren und löschen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
10.6. Sofern durch einzelne von uns implementierte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.

11. Einbindung von Inhalten Dritter
11.1. Im Rahmen unseres Onlineauftritts nutzen wir aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Optimierung und der Analyse unserer Webseite Serviceangebote von Drittanbietern, die die Einbindung von Schriftarten (nachfolgend: „Inhalte“) beinhalten. Zu diesem Zweck muss der Drittanbieter die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da nur so eine Sendung der Inhalte an den Browser der Nutzer möglich ist. Der Drittanbieter kann unter anderem auch Pixel-Tags für Marketingzwecke oder zur statistischen Analysen einsetzen. Durch solche Pixel-Tags kann der Besucherverkehr auf dieser Webseite ausgewertet werden. Diese pseudonymen Informationen können auch als Cookies auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden. Dort können dann unter anderem technische Informationen zum Browser, dem Betriebssystem, verweisende Webseiten, die Dauer des Besuchs der Webseiten, sowie weitere Angaben zur Nutzung unserer Webseiten enthalten sein. Diese Informationen können mit Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
11.2. Wir nutzen in diesem Zusammenhang die Einbindung auf unserer Webseite ein Plugin des Internetdienstes Google Maps. Betreiber von Google Maps ist Google Inc., ansässig in den USA, CA 94043, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View. Indem Sie Google Maps auf unserer Webseite nutzen, werden Informationen über die Nutzung dieser Webseite und Ihre IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übermittelt und auch auf diesem Server gespeichert. Wir haben keine Kenntnis über den genauen Inhalt der übermittelten Daten, noch über ihre Nutzung durch Google. Das Unternehmen verneint in diesem Kontext die Verbindung der Daten mit Informationen aus anderen Google-Diensten und die Erfassung personenbezogener Daten. Allerdings kann Google die Informationen an Dritte übermitteln. Wenn Sie Javascript in Ihrem Browser deaktivieren, verhindern Sie die Ausführung von Google Maps. Sie können dann aber auch keine Kartenanzeige auf unserer Webseite nutzen. Mit der Nutzung unserer Webseite erklären Sie Ihr Einverständnis mit der beschriebenen Erfassung und Verarbeitung der Informationen durch Google Inc. Näheres zu den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen für Google Maps erfahren Sie hier: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.
11.3. Sie finden auf unserer Webseite Plugins des sozialen Netzwerks Facebook. Dessen Anbieter ist die Facebook Inc. Sie ist ansässig in den USA, California 94025, 1 Hacker Way, Menlo Park. Das Facebook-Logo oder der "Like-Button" ("Gefällt mir"-Knopf) auf unserer Seite kennzeichnen die Facebook-Plugins für Sie erkennbar. Beachten Sie auch die Übersicht zu den Facebook-Plugins auf http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite stellen wir über das Plugin direkt eine Verbindung mit dem Facebook-Server her. Sie sind dann über Ihren Browser dorthin geschaltet. Für Facebook ist damit die Information verbunden, dass Sie unsere Webseite mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Mit einem Klick auf den Facebook "Like-Button" verlinken Sie Inhalte unserer Webseite mit Ihrem Profil auf Facebook. Für Facebook wird der Besuch auf unserer Seite Ihrem Benutzerkonto zuordenbar. Dabei haben wir keine Kenntnis darüber, welcher Art die Inhalte sind, die an Facebook übermittelt werden und wie Facebook diese nutzt. Erhalten Sie nähere Informationen zur Datenerhebung und Datennutzung in der Facebook-Datenschutzerklärung, die Sie unter http://de-de.facebook.com/policy.php finden. Sie können die Zuordnung Ihres Besuches auf unserer Seite mit Ihrem Facebook-Profil unterbinden, indem Sie sich einfach vorher aus Ihrem Facebook-Account ausloggen.

12. Rechte der Nutzer
12.1. Als Nutzer hat jeder das Recht auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu über die von uns von Ihnen erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
12.2. Zudem hat jeder Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung und Löschung seiner personenbezogenen Daten. Ggf. können Sie Ihre Rechte auf Datenportabilität geltend machen und im Fall der Annahme einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.
12.3. Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Postfach 30 40, 55020 Mainz, Telefon: +49 (0) 6131 208-2449, Telefax: +49 (0) 6131 208-2497, E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
12.4. Einwilligungen der Nutzer können grundsätzlich für die Zukunft jederzeit und ohne Angaben von Gründen widerrufen werden.

13. Löschen von Daten
13.1. Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
13.2. Sofern die Daten der Nutzer aufgrund andere und gesetzlich zulässiger Zwecke erforderlichenfalls nicht gelöscht werden, findet eine Einschränkung der Verarbeitung, beispielsweise durch Sperrung der Daten statt. Die Daten werden dann für andere Zwecke nicht verarbeitet. Das betrifft z.B. Daten der Nutzer, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder ggf. für Daten aus einem Bewerbungsverfahren. 13.3. Bei den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen handelt es sich um 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.). 14. Widerspruchsrecht Nutzer können der künftigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit und ohne Angaben von Gründen uns gegenüber widersprechen.

15. Änderungen der Datenschutzerklärung
15.1. Eine Änderung der Datenschutzerklärung behalten wir uns vor. Dies geschieht insbesondere, um sie an geänderte Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.
15.2. Die Nutzer werden gebeten sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.

Stand: 01.06.2023